以人為本,打造有溫度的云端教學

來源:本站原創    點擊數:    加入時間:2020-04-10

——遼寧科技大學在線教學巡禮

 

 2020127日《教育部關于 2020 年春季學期延期開學的通知》將“停課不停教、停課不停學”的風向標樹立在疫情防控期間教育戰線的前沿陣地上,面對特殊時期嚴峻的教學挑戰,遼寧科技大學積極響應、迅速施策、有序運行、精準監控,秉持“以學生為中心、以教師為根本”的工作理念,在校黨政領導班子的正確決策下,充分發揮教學單位、職能部門、一線教師、全體學生的智慧與能力,全力推進應開課程 100%實現在線教學。緊張而有序的教學籌備,平穩而優質的教學呈現,是教師學習能力、教學能力的素養體現,更是學校胸懷大局、以人為本的管理成效。

 

 一、領導重視引領頂層設計

 為扎實做好疫情防控工作,學校在接到中央及省市疫情防控有關文件精神之后,把疫情防控作為壓倒一切的重大政治任務,第一時間組織成立疫情防控工作領導小組,黨委書記李平和校長張志強任組長,并結合學校實際,制定疫情防控工作預案,多次組織召開疫情防控期間教學工作推進研討會,深入一線,靠前指揮,親臨在線教學質量監控現場聽課和觀測平臺數據,參加基層教學單位組織的各類教學研究活動和教學工作會議,參加在線教學沙龍活動,以多種形式與一線教師面對面,了解師生教學投入情況,把握在線教學政治導向,傳遞學校對教師與學生的關心與關愛,為學校疫情防控期間在線教學的平穩推進和質量提升注入了源源不斷的前進動力。

(校領導班子聽取教務處線上運行情況匯報)

(校黨委書記李平走訪學院)

(校長張志強走訪學院)

(疫情期間召開線上教學工作會)

 

  二、職能重構確保精準服務

 教學是以教師和學生為雙主體的教育活動,作為教學服務的一線部門,教務處根據疫情防控期間學校疫情防控辦公室的整體部署和教學工作實施現狀,對在線教學的推進需求進行了細分,在原有縱向職能不變的情況下,成立了線上教學秩序保障工作小組、線上教學質量保障工作小組、線上教學大賽工作小組、線上教學建設工作小組、畢業設計線上指導工作小組、學情信息與學業指導工作小組、典型事跡宣傳工作小組、在線教學技術支持工作小組等八個橫向職能專項工作小組,通過矩陣模式將部門結構扁平化,在平臺技術、教務安排、教學建設、教學激勵等方面提供一站式服務,與教師共同研究解決在線教學相關問題。

 

 三、過程細分落實以人為本

 3月9日,當日應開設在線教學的 236 門本科課程全部按時上線,

 多種模式并舉的 395 位教師如爭艷的百花,以最絢麗的色彩綻放在傳道、授業、解惑的教學平臺上;科大學子近 30700人次從祖國各地集聚到科大的在線課堂上,聆聽熟悉的上課鈴聲、問候想念的同窗學伴、探索新奇的另類課堂、收獲新鮮的知識給養。而這一盛況的到來,正是在源自于部門協動之下的過程細分。

 (一)兵馬未動 糧草先行 —— 學習熱身

 129日,大年正月初六,教務處(教師教學發展中心)已經開始著手進行在線教學學習素材的導入式推送,在線課程大規模鋪開之前采用這種預熱式培訓,能夠讓教師對于即將到來的在線教學大潮有一個緩沖和接受的過渡期,在心理上降低抵觸感、增加接納度,不僅將在線教學的國家教育政策導向滲透給教師, 同時也能幫助教師為后續的大批量在線培訓做好身心準備。

(上海交通大學余建波老師培訓)

 (二)尊師重道 虛己以聽 —— 預案摸排

 教師是實現優質課程的施動者,對于在線課程的細節安排,學校以尊重教師、尊重教學為原則,面向全體任課教師采集他們對于特殊時期所授課程的教學預設方案,意在根據教師的教學選擇進行實戰決策。根據預案摸排的反饋信息,教務處匯總了教師們的在線平臺選擇意向,結合學校的平臺建設實際,面向超星、雨課堂、云班課等主選平臺建立了個教師培訓交流群,并邀請教務處技術人員、管理人員、平臺公司技術支持人員共同入群,為教師的在線課程籌備提供即時性指導與幫助;對于其它平臺工具,教務處在交流群里和部門網站上同步推送技術指南;同時,組織搭建院級在線教學技術互助團隊,充分發揮信息化教學改革骨干的作用,多層面地為教師提供迅速掌握在線教學平臺技術的方法和技巧。此外,在預案摸排信息中,教務處統計了有建群需求的教師及對應的課程數據,由教務處下設的學生評教工作委員會負責組建 655 個課程教學群,為跨專業、跨學院的各類課程搭建了高效的師生互動平臺,有效提高了教師與學生的教學溝通。

 (三)厲兵秣馬 文修武備 —— 培訓導入

 前期學習預熱是通過素材推送引導教師結合自己的教學需求進行自主學習,在學校的在線教學方案正式啟動之后,教務處(教師教學發展中心)對教師學習需求進行了問卷調查,根據統計結果將在線教學培訓內容劃分為三個類別同步推進:第一類是平臺操作培訓,例如邀請超星、雨課堂主講的平臺實操課程等;第二類是教學設計培訓,例如邀請上海交通大學余建波主講的《混合式教學設計與實踐》《如何組織線上教學與直播互動》等,邀請煙臺大學賀利堅主講的《在線教學設計&關鍵問題應對策略》等;第三類是教學技巧培訓,例如邀請上海交通大學余建波主講的《使用最簡單的工具制作課程視頻》《如何在家進行課程直播》、上海交通大學郭政主講的《快速美化PPT 課件》等。而在線教學的培訓形式則設置了可回放直播和持續素材推送兩種模式,最大程度地照顧到不同時段方便學習的教師需求。截止目前,共組織開展了 60 余門推送式培訓課程,場專題培訓,共有教師 4100 余人次參加學習。此外,根據學校在線教學不同階段的運行需要以及教師在線教學的成長需要,教務處(教師教學發展中心)仍將持續邀請在線教學領域的資深專家,推出給養豐富的培訓課程, 為在線課程的質量提升提供有力的支撐。

 (四)謀定后戰 成竹在胸 —— 定案統計

 經歷了預案摸排和多維培訓之后,有很多教師重新調整和優化了預設期的教學方案,為了能夠掌握準確的在線教學信息和需求,教務處在本科在線課程正式上線之前,進行了新一輪的定案統計,并依據統計數據了解課程在線教學實施比率,點對點地落實未實施在線教學的課程及教師情況,與相關學院深度溝通,有針對性地幫助教師解決運行困難與問題,最終實現 100%的在線開課率以及畢業設計(論文)在線指導的順利運行。同時,根據統計數據中顯示的平臺選擇情況,與平臺公司技術人員協調在線課程測試時間,錯開高校線上開課高峰期,精準模擬在線教學的常態運行狀況,及時幫助老師排除技術問題,確保課程以最佳狀態如期上線,為任課教師樹立教學自信。

 (五)萬事俱備 只欠東風 —— 思政先行

 “隔離病毒不隔離愛”,228日,校黨委書記李平、校長張志強代表學校向遍布全國的科大學子發出滿懷惦念與關愛的“一封信”,希望同學們在這場戰“疫”中堅定理想信念、厚植愛國情懷;增強自律能力、練就過硬本領;勇擔社會責任、培養奮斗精神。

 38日,學校舉行“眾志成城 共克時艱”新學期網絡主題升旗儀式。

 黨委宣傳部、教務處、研究生工作部、馬克思主義學院、體育部、團委等相關部門負責人及教師代表參加活動。全校學生通過云端同升國旗, 共唱國歌,以一種特殊的方式開啟新學期,以此帶領所有科大學子堅定信心,積極作為,共同書寫新時代青年學生的責任擔當和奮進力量。學校也將此作為開學典禮,吹響新學期集結號。

 同日,馬克思主義學院和教務處精心籌備,學生處統籌組織并指導各學院學生觀看,以訪談結合教學的全新形式呈現的《大國戰“疫”:責任與擔當》如期開課,開啟了新學期線上思政第一課。

 萬名科大學子通過云端思政課踏踏實實地接受了一次深刻的愛國主義、集體主義、理想信念教育,對大國戰“疫”中展現出的中國力量、中國智慧、中國擔當有了更為直觀和理性的解讀,對新時代青年的使命和擔當有了更深刻的理解,進一步堅定了全校師生共克時艱、戰勝疫情的必勝信念。

 

  四、質量監控全程保駕護航

 34日,教務處發布《關于疫情防控期間加強本科線上教學質量監控工作的通知》(教學質量發【2020】3 號)文件,成立以校長張志強為組長、質量監控與評估中心主任為辦公室主任的疫情防控期間學校線上教學質量監控領導小組,全面推進在線教學質量保障工作。

 在結構上,實行校院兩級質量監控。學校層面,教學質量監控與評估中心負責質量監控工作整體安排、信息掌握、全校監控工作的組織和實施,對全校教師教學與學生學習過程進行管理與監督;學校教學質量監控人員主要包括校領導、教學質量監控與評估中心、教務處、宣傳部、教師工作部等部門工作人員、校督導組成員。學院層面,由學院承擔質量監控的主體責任,學院疫情防控教學工作領導小組負責本學院研究生、本科生、留學生全部線上教學監控工作的組織和實施,學院教學質量監控人員主要包括學院領導班子成員、學院督導、系主任、專業負責人、課程負責人等。

 在內容上,首先是全員覆蓋,全體任課教師的在線教學運行情況都應有不同維度的觀測點數據采集;其次是全過程覆蓋,監控時間要覆蓋從線上開課前到線上課程結束的全過程。質量監控的重點在于本單位開設課程的教學準備、教學組織與實施情況、學生學習情況,確保各類課程按照人才培養方案和課程教學大綱要求保質保量完成。

 在制度上,首先,根據《領導干部深入基層聯系學生工作方案》(委發【202019號)文件精神,組織全校副處級以上領導干部進行線上聽課,并實行月報制度。其次,注重對學生學習過程的監控,完成對學生的形成性評價,要有明確的課堂考核辦法,將學生的出勤、參與課堂互動、討論發言、完成作業等作為學生評價的重要內容,規范學生的學習行為;掌控好課堂互動,包括線上討論、答疑等教學環節;學院安排專人負責監測學生的視頻點擊時長、學習次數等線上數據,并將其作為學生線上學習評價的重要依據。最后,建立在線教學質量周報和通報制度, 根據質量監控與評價結果適時組織召開視頻研討會,及時改進教學方法, 提升教學質量。

 在細節上,39日開課當天,由校黨委書記李平、校長張志強帶領校領導班子全體成員進行集體大聽課,全程在線觀摩了一線教師的線上教學,并與任課教師進行視頻互動,將學校對教學、教師和學生的關注與關懷進行了積極的傳遞,也為全校在線教學質量監控工作做出了表率性的引導。

(全體校領導集體聽開學第一課)

 教務處(教學質量監控與評估中心)在第一個在線教學周結束的時候分別對教師和學生發放調查問卷,通過“教師評學”和“學生評教”的視角,了解教師和學生對在線教學的運行感受,并對反饋的問題予以及時的研討和解決。教務處(教學質量監控與評估中心)統計全部在線課程的平臺登錄方式,教務處(教師教學發展中心)針對各在線教學主平臺錄制登錄指南小視頻, 并在學校網站進行公示,方便所有質量監控人員學習和使用。

 

  五、正向宣傳注入奮進能量

 學校信息的公開度與透明度、及時性與真實性,是教師與學生獲取工作與學習安全感的重要來源,因此,備戰特殊時期在線教學的全過程,學校都是以坦懷相待、開誠布公的態度來推送官方信息,通過疫情防控專題網站讓教師與學生及時了解學校的工作目標和工作動態,在相互信任的基礎上通力合作。

 2月中旬起,教務處在每一個階段性工作開展的同時,都會第一時間將同步的指導性通知文件、制度文件以及工作進度規劃性文件發布在官方網站上,并全員待命,隨時為教師和學生解答關于特殊時期在線教學工作的相關問題,方便協作單位溝通并保持工作同步。

 3月6日,本科在線課程正式運行之前,教務處通過“答師生問”的形式,集中對疫情防控期間教師和學生共同關注的教學問題進行公開答疑,為師生排除疑慮,使他們能夠將全部時間與全部精力都踏實地專注于教與學。

 3月23日起,充分發揮官方網站和教學交流群的平臺作用,系列報道疫情防控期間在線教學的優秀事跡,在全校范圍注入積極的正能量。

 

 六、教學激勵激發昂揚斗志

 “心動才能行動”,由于受到客觀因素的影響,相對于線下課堂,疫情防控期間在線課程的籌備與運行難度與壓力要成倍地攀升,從懷揣忐忑到自信從容,并不是輕而易舉就可以跨越的溝渠,因此,激發心理上的主觀內驅力,才是實現個人發展與教學提升的關鍵所在。

 學校在特殊時期的教師激勵上始終堅持“同理心”原則,通過換位思考去體會一線教師的感受、去分析一線教師的需求,以此為基礎,做出了“前有技術支持、中有嚴格管理、后有溫情關愛”的激勵方案。

 在課程籌備期,學校充分尊重教師的教學主權,通過職能部門方案統計、校長帶隊深入基層等環節來了解課程的教學需求,并圍繞教師的主觀選擇提供平臺工具技術支持培訓和即時答疑服務。

 在課程運行中,要求全校師生必須采用實名制方式開展線上教學活動,嚴格遵守國家有關網絡信息安全方面的法律法規及學校的規定,杜絕有害信息傳播,保障網絡信息安全,明確提出并嚴格執行質量監控與評價制度,同時配合線上教學大賽,對線上課堂的教學設計、教學實踐等進行全方位的展示,并通過大賽專題培訓幫助教師提升教學設計中思政與創新元素的挖掘與融入方法,“以賽促教、以賽促學、以賽促建、以賽促改”。

 在課程完成階段性運行后,教務處于 3 月 28 日攜手體育部推送健身氣功《八段錦》教學視頻,引導教師通過隨時隨地簡單易學的小運動舒緩疲勞與壓力,以真切的關愛保障教師健康與工作齊頭并進;廣泛征集優秀在線教學事跡,并已連續推出六期 “‘起出發,迎接春天線上教學優秀案例”、十期“云端教學之教師風采”系列報道,對在線教學籌備與運行期間涌現出的典型案例進行深度報道,“用先進理念和扎實功底賦能線上教學”的馮永軍、“基于校內SPOC進行混合式教學模式探討”的張媛媛、“發揮體育價值,引領居家健身”的劉倩、“毛巾變球棒,居家鍛煉不間斷”的韓桐、“隔屏不隔愛”的鞏榮芬、“先做一名好學生,才能成為一名好老師” 的安娜、“讓在線教學熱起來”的武婷婷、“病痛之中堅守教學初心”的王宏德等,他們都是夜以繼日、兢兢業業、不計報酬、不辭勞苦地全力沖鋒在線上教學第一線的廣大教師的縮影。4月初,在線上教學即將“滿月”之時,學校舉辦了文科和理工科兩場線上教學沙龍活動,來自全校的 470 余位教師匯聚云端,圍繞“學生終身學習成長”“課程思政建設”“教學互動設置”同“屏”共振,深度研討。

(線上教學沙龍)

 同時,學校積極倡導各教學單位能夠抓住在線教學這一契機,在教師、專業、學院等各個層面通過積極組織開展在線教學主題教研活動進行問題反饋與經驗分享,搭建平臺,構建團隊,為教師個人的教學改革創新與一流專業的特色發展豐富內涵,為學校教學水平的整體提升和人才培養目標的精準實現打下夯實的基礎,截止目前,校長張志強等黨政領導已經深入教學單位,參加了多個教研室的在線教學研究活動和學院的在線教學工作討論會,并為一線教師始終與學生陪伴的敬業精神、奉獻精神所深深感動。

(校長參加教研活動)

 

 七、多彩活動綻放青春光彩

 喚醒青春的張力和魅力,是在疫情期間激發學習動力的根源所在。教務處(大學生學業發展指導中心)聯合學生評教工作委員會共同策劃并開展了多姿多彩的線上學習活動。

 3月17日,由教務處和外國語學院聯合推出“萬丈高樓平地起,四級輔導看這里”四級英語輔導課程,每周兩次課,每次課一個半小時,共計 15 周的課程將一直延續到四級考試之前,此次輔導共有 17 位英語教師授課,設立翻譯、閱讀、聽力、寫作四個專項小組,每個小組均分別建立了 3 個釘釘培訓群,每次課可以容納 3000 人同時線上上課。

 3月19日始,相繼啟動“曬筆記 亮學風”第四屆線上課堂學習筆記大賽及作業大賽,展示線上課堂的學生風采。

(電子商務2018班王佳音《概率論與數理統計》筆記)

 325日起,啟動《“疫”起學習 云端分享》線上學習經驗分享活動,收集整理優秀線上學習事跡,“有超強自控力“的材料與冶金學院無機2019-3班的韓欣宇、“自律是我超強的法寶”的礦業工程學院礦加18-2的侯慧、“用康奈爾筆記法學高數”的應用技術學院汽本2019的王祉琪、“英語學習不求速成,“慢”就是“快””電子與信息工程學院通信2018-1班的關晶晶、“敏而好學、不恥下問”材料與冶金學院 冶金2018-2班的廖光煜等15名學生的分享,通過他們的學習經驗分享,激發同學們線上教學的學習興趣,充分借鑒朋輩的學習方法。

 3月31日,由馬克思主義學院、校團委共同舉辦的“共克時艱 愛國力行”主題藝術思政公開課在超星平臺與師生如約見面??廴诵南业囊曨l畫面、感人肺腑的娓娓講述和鞭辟入里的分析說理相得益彰,讓萬名學生在感動中接受愛國主義教育,在振奮中堅定強國信心。

 4月7日,啟動《老師,我想對你說……》系列報道,是對學生進行感恩教育,通過學生的心聲,來激勵老師和深化師生之間的情感。

 同日,第三屆幫幫團正式開課,15名學霸教員涵蓋大學英語、高等數學、大學物理、C++語言高級程序設計、無機化學等科目的課程將陸續開講,通過學生學習促進小組活動在學生中形成互相幫助共同進步的學習方式。

 綠意萌動的庚子年春躍動著不同尋常的生機與活力,遼寧科技大學的在線教學也迎來了別樣的春天,線上教學從平穩開展到高質量運行,我們的教師就像神秘的魔法師,“苦學本領”的努力與付出之后,妙手之間,就將“疫情危機”轉化為“創新契機”,原本冰冷的屏幕轉化為生動的畫面,原本以為會被抵觸的教學卻意外地收獲了家人共享、社會共享,原本對信息化教學完全陌生的教師也迅速成長為在線教學的精英。我們的老師用大局為重的政治格局和百折不撓的專業精神,感動著學生、牽引著學生;而屏幕另一端的莘莘學子,克服困難、千方百計跟隨課程、認真學習同時又對不甚完美的在線教學表現出高度的理解與包容,也讓老師們為之動容。這一場成功而感人的“思”大課,立足于學?!耙匀藶楸尽钡捻攲釉O計,信任、尊重、拼搏、進取,也正是學校想要傳遞給每一位科大學子的諄諄教導,相信風雨過后的彩虹必然會擁有更加絢麗的色彩。(教務處 供稿

編輯:徐文路

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